خصم خاص--يوم--ساعة--دقيقة--ثانية
شعار كنوز الطبيعة

سياسة الاستبدال والإرجاع

رضاك أهم من البيع. إذا وصلك المنتج بحالة غير سليمة أو مخالفاً لما طلبت، فحقك محفوظ بالكامل.

مدة الإرجاع

يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مفتوح.

المنتجات غير القابلة للإرجاع

لأسباب صحية، لا تُقبل إعادة المنتجات الغذائية المفتوحة مثل العسل والخلطات والزيوت بعد فض الختم، إلا في حالة وجود عيب واضح.

المنتج التالف أو الخاطئ

إذا وصلك منتج تالف أو مختلف، صوّره فور الاستلام وأرسل لنا الصورة عبر واتساب، ونتكفّل بالاستبدال أو استرداد المبلغ كاملاً بما فيه الشحن.

استرداد المبالغ

يتم الاسترداد بنفس وسيلة الدفع خلال 3–7 أيام عمل من استلامنا للمنتج. لأي استفسار يخص هذه الصفحة يمكنك مراسلتنا على call@hubrendy.com أو واتساب ‎+90 537 821 66 28.

آخر تحديث: 2026